Όταν το τηλέφωνο απαντήσει..!

(κείμενο που μοιράστηκε τους τελευταίους μήνες σε διάφορα τηλεφωνικά κέντρα της Αθήνας)

Όταν το τηλέφωνο απαντήσει..!

Περιγράφοντας κανείς σε αδρές γραμμές το τι εστί κακοπληρωμένη, εξαντλητική, και απόλυτα ψυχοφθόρα εργασιακή εκμετάλλευση, μπορεί να διακρίνει άμεσα την εργασιακή φιγούρα ενός/μιας τηλεφωνητή/τριας. Κατά βάση νεαρά άτομα, μιας και το επάγγελμα απαιτεί άριστο χειρισμό τεχνολογικών μέσων (Η/Υ) και πλείστων συστημάτων, συνήθως παλαιότερα ανειδίκευτα εργασιακά, αν και σήμερα αυτό τείνει να καταργηθεί απ’ τις επιπλέον απαιτήσεις που θέτουν τα αφεντικά για την “ικανότερη” στελέχωση των τηλε-εργοστασίων τους. Έχοντας έντονη ψυχοσωματική προσαρμοστικότητα στην “καθήλωση” της υπερπαραγωγικότητάς μας, όχι δηλαδή μόνο σωματικά όπως θα είναι φυσικό στην εργασία μας, αλλά και ψυχικά και πνευματικά σε απόλυτη σύμπνοια με τα θέλω των αφεντικών και των πελατών. Κατα κόρον όχι μόνο ενός αλλά πολλών αφεντικών, μιας και η ενοικιαζόμενη εργασία είναι κανόνας στα τηλ. κέντρα, δλδ διπλές και τριπλές φορές εργασιακής ενοικίασης. Continue reading Όταν το τηλέφωνο απαντήσει..!