Category Archives: Καταγγελία

Mediatel, Λόγος Proledialers

Παρέμβαση με μοίρασμα κειμένου στη Mediatel

Leave a comment

Την Τετάρτη 16 Ιουλίου πραγματοποιήσαμε παρέμβαση με μοίρασμα κειμένου στην εταιρεία Mediatel για να καταγγείλουμε τις συνθήκες εργασιακού μεσαίωνα στο εν λόγω τηλεφωνικό κέντρο. Οι εργαζόμενοι τηλεφωνητ(ρι)ές επιβεβαίωσαν τα γραφόμενα του κειμένου και ανέφεραν ακόμα πιο έντονες πιέσεις που δέχονται για αύξηση της παραγωγής. Ας γνωρίζουν τα αφεντικά της Mediatel και του κάθε call center πως οπουδήποτε υφίστανται συνθήκες εργασιακού μεσαίωνα θα είμαστε συλλογικά εκεί για να δίνουμε την ταξική απάντηση που τους πρέπει.

Mediatel

 

Ακολουθεί το κείμενο που μοιράσαμε:

Continue reading Παρέμβαση με μοίρασμα κειμένου στη Mediatel →

OnLine Sales, Λόγος Proledialers

OnLine Sales: Απολύσεις και εξώδικα σε όποιον διαμαρτύρεται, οργανώνεται και διεκδικεί

3 Comments

Στις 16 Ιουνίου, ημερομηνία συζήτησης στο Σώμα ΕΠιθεώρησης Εργασίας Αθήνας των απολύσεων των τριών συναδελφισσών από την εταιρεία OnLineSales, ο εργοδότης δεν εμφανίστηκε ούτε δια του αντιπρόσωπου του, με την αιτιολογία ότι ο εκπρόσωπός του, εν προκειμένω ο δικηγόρος του, είχε άλλη υποχρέωση. Η συζήτηση αναβλήθηκε για τις 14 Ιουλίου, 9 π.μ. στο ΣΕΠΕ Αθήνας, Αγησιλάου 10.

Στο μεσοδιάστημα, ο εργοδότης κινήθηκε ακόμα πιο επιθετικά, όχι μόνο στις απολυμένες συναδέλφους, αλλά και στη συλλογικότητά μας. Συγκεκριμένα, απέστειλε εξώδικο με πολλαπλούς παραλήπτες όπου καταφέρεται ενάντια στις συναδέλφους και τη συνέλευσή μας, εγκαλώντας μας για συκοφαντική δυσφήμηση του ίδιου και ζητώντας από τη διαχειριστική ομάδα Cybrigade του κινηματικού server espiv, στον οποίο φιλοξενείται το blog μας, και το Πάντειο Πανεπιστήμιο, όπου βρίσκεται ο εν λόγω server, να γνωστοποιηθούν τα στοιχεία των μελών των Proledialers, να κατέβουν συγκεκριμένες αναρτήσεις που αφορούν τον ίδιο κι άλλα τέτοια “δημοκρατικά”. Τη Δευτέρα 7/7/2014, ο πρύτανης του Πάντειου Πανεπιστημίου έδωσε εντολή να τεθεί εκτός λειτουργίας ο espiv . Η άμεση κινητοποίηση της Cybrigade και μελών της συνέλευσής μας είχε ως αποτέλεσμα την επαναλειτουργία του server εντός 24ώρου. Continue reading OnLine Sales: Απολύσεις και εξώδικα σε όποιον διαμαρτύρεται, οργανώνεται και διεκδικεί →

360 Connect, Λόγος Proledialers

Παρέμβαση με μοίρασμα κειμένου στην 360 Connect Α.Ε.

Leave a comment

To Δεκέμβρη του 2013 η εταιρεία HOL αποφάσισε να «απολύσει» όλους τους εργαζόμενους των τηλ. κέντρων και να τους μεταφέρει σε  νεοσύστατη τρίτη εταιρεία (εργολάβο)  με το όνομα 360 Connect A.E. υπογράφοντας ατομικές συμβάσεις (ενώ μέχρι τότε είχαν γενική συλλογική σύμβαση) και μειώσεις μισθών έως 20%. Περισσότερα μπορεί να διαβάσει κανείς εδώ.

logo

Τα αποτελέσματα αυτής της αλλαγής φάνηκαν αρκετά γρήγορα με αύξηση της εντατικοποίησης, ενασχόληση με άλλα άσχετα έργα (π.χ. το νέο «Ξυστό» που ονομάζεται «Σκρατς») πέραν του τηλεπικοινωνιακού και προσωπική παραίτηση αρκετών συναδέλφων. Παρόλα αυτά, μια μικρή ομάδα εργαζομένων προσέφυγε στη δικαιοσύνη απαιτώντας να επανέλθουν οι αμοιβές τους στη προηγούμενη κατάσταση καθώς και την επαναπρόσληψη ενός συναδέλφου που αρνήθηκε  να δεχθεί τη μείωση μισθού και απολύθηκε. Το δικαστήριο είχε αρχικά οριστεί για τις 10 Ιούνη αλλά η εργοδότρια αποφάσισε να ζητήσει αναβολή. Στο πλαίσιο αυτό μοιράσαμε στις 5 Ιούνη σχετικό κείμενο έξω από το γραφεία της 360 Connect στο Φάληρο. Παρακολουθούμε το θέμα από κοντά και θα επανέλθουμε όταν έχουμε κάποια εξέλιξη.

Ακολουθεί το κείμενο που μοιράσαμε:

Continue reading Παρέμβαση με μοίρασμα κειμένου στην 360 Connect Α.Ε. →

OnLine Sales

Ψηφίσματα συμπαράστασης στις απολυμένες της εταιρίας Online Sales

Leave a comment

Ψηφίσματα συμπαράστασης στις απολυμένες της εταιρίας Online Sales από το Πανελλήνιο Σωματείο εργαζομένων Wind, τη Συνέλευση Βάσης Εργαζομένων Οδηγών Δικύκλου, το Σύλλογο Υπαλλήλων Βιβλίου-Χάρτου Αττικής και το Πανελλήνιο Σωματείο εργαζομένων VODAFONE-ΠΑΝΑΦΟΝ:

 

ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟ ΣΩΜΑΤΕΙΟ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΤΙΜ (Wind)

Αρ. Απόφασης Πρωτοδικείου Αθηνών 4348/2005

Τηλ.: 210 5100910– Φαξ: 210 5100961 – E-mail :

symboulio@pasetim.com

————————————————————————————————

Αρ.Πρωτ.: 26/2014

ΨΗΦΙΣΜΑ ΣΥΜΠΑΡΑΣΤΑΣΗΣ ΣΤΙΣ ΑΠΟΛΥΜΕΝΕΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ ONLINE

Το Πανελλήνιο Σωματείο εργαζομένων Wind εκφράζει την αμέριστη συμπαράστασή του στις Ε.Δ., Η.Κ. και Ε.Τ. που απολύθηκαν πρόσφατα από την εταιρία Online Sales.
Η Ε.Δ. απολύθηκε γιατί επέμεινε να λάβει αντίγραφο των όρων της σύμβασης. Ο εργοδότης αρνούνταν αρχικώς ότι υπάρχει τέτοιο έγγραφο και εκ των υστέρων παραδέχτηκε ότι το έχει. Στην ερώτηση της συναδέλφου αν θα της το δώσει ο εργοδότης την απέλυσε με την αιτιολογία ότι τον αμφισβήτησε! Οι Η.Κ. και Ε.Τ. απολύθηκαν γιατί αρνήθηκαν να δουλέψουν απλήρωτες υπερωρίες έως ότου «επιτύχουν τους στόχους»…> Continue reading Ψηφίσματα συμπαράστασης στις απολυμένες της εταιρίας Online Sales →

OnLine Sales

OnLine Sales: Συνεχίζονται οι αυθαιρεσίες, συγκεντρωνόμαστε στην Επιθεώρηση Εργασίας

4 Comments

Στις  06/06/14 το αφεντικό απέλυσε και τη συνάδελφο Ε.Τ. επειδή αρνήθηκε να συνεχίσει να δουλεύει απλήρωτη και πέραν του ωραρίου της, μέχρι να πιάσει το “στόχο πώλησης” της εταιρείας. Η απαίτηση αυτή, όπως έχουμε επισημάνει πολλές φορές στο παρελθόν, είναι καθημερινότητα στο εν λόγω τηλεφωνικό κέντρο. Ωστόσο, στην περίπτωση της Ε.T. το αφεντικό ξεπέρασε κάθε όριο,καθώς επιτέθηκε λεκτικά και σωματικά στη συνάδελφο, όταν της ζητήθηκε να υπογράψει έγγραφο με το οποίο θα δήλωνε ότι δεν έχει οικονομικές ή άλλες απαιτήσεις από την εταιρεία και εκείνη διατύπωσε της νόμιμες επιφυλάξεις της.

Να υπενθυμίσουμε ότι τη Δευτέρα 16 Ιουνίου, στις 10:00, στην Επιθεώρηση Εργασίας (Αγησιλάου 10, κοντά στην Ομόνοια) θα εξεταστούν οι καταγγελίες των συναδέλφων Η.Κ., Ε.Δ. και Ε.Τ. και καλούμε κάθε σωματείο, κάθε συλλογικότητα, κάθε συνέλευση γειτονιάς και κάθε μεμονωμένο συνάδελφο να έρθει και να στηρίξει με την παρουσία του τις συναδέλφισσες Η.Κ. και Ε.Δ. στον αγώνα τους για επαναπρόσληψη και τη συνάδελφο Ε.Τ. που βίωσε την κατάφωρη εργοδοτική αυθαιρεσία.

OnLine Sales, Λόγος Proledialers

Παρέμβαση στο τηλεφωνικό κέντρο της OnLine Sales

7 Comments
Παρέμβαση, με μοίρασμα κειμένου και μικροφωνική, πραγματοποιήσαμε την Τετάρτη 4 Ιουνίου στο τηλεφωνικό κάτεργο της εταιρείας OnLine Sales στον Κεραμεικό. Αφορμή ήταν η πρόσφατη απόλυση δύο συναδελφισσών επειδή θέλησαν τα αυτονόητα (αντίγραφο των συμβάσεων και πληρωμή των υπερωριών).
Έξω από το χώρο της εταιρείας μαζευτήκαμε περίπου 40 συνάδελφοι και αλληλέγγυοι οι οποίοι διαμαρτυρηθήκαμε για τις άδικες απολύσεις, αλλά και για τις άθλιες συνθήκες εργασίας, μοιράζοντας εκατοντάδες κείμενα στους εργαζόμενους της εταιρίας και τους περαστικούς, ενώ η εργοδοσία είχε φωνάξει τους μπάτσους για προστασία και παρέμειναν εκεί μέχρι και το τέλος της συγκέντρωσης.

 

Αναλυτικά το κείμενο που μοιράσαμε: Continue reading Παρέμβαση στο τηλεφωνικό κέντρο της OnLine Sales →

ICOP, Λόγος Proledialers

Παρέμβαση στην εταιρεία ICOP

6 Comments

Παρέμβαση με μοίρασμα κειμένου πραγματοποιήσαμε τη Δευτέρα (05/05/14) στην εταιρεία ICOP στον Κολωνό. Η εταιρεία ICOP (ΔΗΜΟΥ ΑΝΑΣΤ.-ΠΟΛΙΤΗΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΟΕ) είναι μία από τις πολλές εταιρίες που κινούνται στο χώρο των υπηρεσιών του διαδικτύου. Όμως, σε αυτήν την εταιρεία η εργοδοσία  αρνείται να ανταποκριθεί ακόμη και στις πιο στοιχειώδεις υποχρεώσεις της απέναντι στο προσωπικό, όπως για παράδειγμα στην καταβολή των δεδουλευμένων.

Την Τετάρτη 07/05/14, στο προκαθορισμένο ραντεβού στην Επιθεώρηση Εργασίας, το αφεντικό δεν προσήλθε ποτέ. Τη Δευτέρα, κατά τη διάρκεια της παρέμβασης, έστειλε μήνυμα σε εργαζόμενη ότι θα την εξοφλούσε στη συνάντηση με την Επιθεώρηση, αλλά για ακόμη μία φορά αθέτησε το λόγο του. Έτσι, ορίστηκε νέο ραντεβού στην Επιθεώρηση Εργασίας για τις 4 Ιουνίου και εμείς ξεκαθαρίζουμε στα εν λόγω αφεντικά ότι δεν θα σταματήσουμε μέχρι να εξοφληθούν οι εργαζόμενοι.

Ακολουθεί το κείμενο που μοιράσαμε:

Continue reading Παρέμβαση στην εταιρεία ICOP →

OnLine Sales, Λόγος Proledialers

Παρέμβαση στο τηλεφωνικό κέντρο της OnLine Sales

3 Comments

“Καλύτερα μια ώρα ύπνος, ψυχαγωγία, παρά μιάμιση ώρα απλήρωτη εργασία”

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

Επιτυχημένη ήταν η  παρέμβαση μας την Τρίτη το πρωί στο τηλεφωνικό κάτεργο της OnLine Sales στον Κεραμεικό. Η παρουσία 20 συναδέλφων και αλληλέγγυων έξω από την είσοδο της εταιρείας με πανό και μοίρασμα κειμένου κατέστησε σαφές στο αφεντικό και τους τσανακογλείφτες του ότι η εργασιακή εκμετάλλευση δεν θα μένει αναπάντητη. Οι απλήρωτες υπερωρίες, η συνεχής πίεση για την επίτευξη των στόχων και η προσβλητική συμπεριφορά δεν θα γίνονται ανεκτές. Continue reading Παρέμβαση στο τηλεφωνικό κέντρο της OnLine Sales →

Pizza Fan, Λόγος Proledialers

Παρέμβαση στο τηλεφωνικό κέντρο της Pizza Fan

4 Comments

Την Τετάρτη 2 Απριλίου πραγματοποιήσαμε παρέμβαση με μοίρασμα κειμένου στην έδρα της Pizza Fan στο Χαλάνδρι εξ αιτίας των απαράδεκτων συνθηκών εργασίας που βιώνουν οι συνάδελφοι μας στο τηλεφωνικό κέντρο της εν λόγω εταιρείας.

Άλλωστε, η Pizza Fan δεν διεκδικεί βραβείο καλής συμπεριφοράς γενικά ως εταιρεία. Αυτό εύκολα μπορούμε να το διαπιστώσουμε διαβάζοντας την μπροσούρα των Pizza Fan Workers, που κυκλοφόρησε με τη συνδρομή της Συνέλευσης Βάσης Οδηγών Δικύκλου (ΣΒΕΟΔ)  και του Σωματείου Σερβιτόρων Μαγείρων και λοιπών εργαζομένων στον κλάδο του επισιτισμού (ΣΣΜ). Το call center για τις παραγγελίες των πελατών δεν θα μπορούσε να ξεφεύγει από τον κανόνα.

Στο συγκεκριμένο τηλεφωνικό κέντρο η κατάσταση των συνθηκών εργασίας είναι παρόμοια με αυτή που επικρατεί σε κάθε call center. Η εντατικοποίηση, η συνεχής πίεση για την επίτευξη στόχων, και η αξιολόγηση από τους ανωτέρους μας είναι δεδομένα που πρέπει να «σπάσουμε» σε κάθε παρόμοια επιχείρηση. Continue reading Παρέμβαση στο τηλεφωνικό κέντρο της Pizza Fan →