Καφενείο οικονομικής ενίσχυσης για έκδοση εντύπου την Παρασκευή 31/3/17

Ενημέρωση από την «Αστυνομική» Επιθεώρηση της Αγίας Παρασκευής για την ΘΕΡΜΟΙΛ Α.Ε. τη Δευτέρα 6 Μαρτίου

Έκπληξη μας περίμενε στην προγραμματισμένη τριμερή συνάντηση για την καταγγελία του συναδέλφου μας που προσέφυγε εναντίον της ΘΕΡΜΟΙΛ Α.Ε. Ο συνάδελφος και οι αλληλέγγυοι από τα σωματεία και τις συνελεύσεις έπρεπε να δίνουν τα «διαπιστευτήρια» τους στην Ελληνική Αστυνομία για να μπορέσουν να βρεθούν στην εξέταση της υπόθεσης. Έπρεπε να δεχθούν την έντονη παρενόχληση με ερωτήσεις σχετικά με τον λόγο της παρουσίας τους, την συνδικαλιστική τους ιδιότητα, και στην ερώτηση μας για τον λόγο της παρέμβασης τους σε έναν χώρο που θα πρέπει να είναι ανοιχτός προς όλους όπως η Επιθεώρηση Εργασίας απάντησαν πως έχουν «εντολές από την Ασφάλεια για μία προγραμματισμένη παρέμβαση της συνέλευσης εργαζομένων και ανέργων τηλεφωνητών».

Ζητήσαμε και από την προϊσταμένη επιθεωρήτρια να φύγουν το περιπολικό και οι 8 περίπου «καπελάκηδες» και λοιποί τύποι και βαθμοί μπάτσων από τους χώρους και την είσοδο της επιθεώρησης της Αγίας Παρασκευής και κατεβήκαμε στην είσοδο για να το απαιτήσουμε από τον επικεφαλής.

Με την βοήθεια της προϊσταμένης καταφέραμε και διώξαμε τους «κρατικούς λειτουργούς» (!) της αστυνομίας που θέλανε να αφήσουν συγκεκριμένο αριθμό αλληλέγγυων να παραστεί στην εξέταση της καταγγελίας και ήθελαν να μιλήσουν ιδιαιτέρως  με τους «κρατικούς λειτουργούς»  -όπως τους χαρακτήρισαν- της Επιθεώρησης.

Τα σχόλια μπορεί να περισσεύουν για το ξεσκέπασμα  των μεθόδων εκφοβισμού μας και την δεδομένη στήριξη της ΕΛ.ΑΣ. στα αφεντικά αλλά όλο αυτό δεν στάθηκε εμπόδιο για την πλέον εξόφθαλμο παρουσίαση και κατάδειξη των τρόπων εκμετάλλευσης και εξαπάτησης των εργαζομένων από την εν λόγω εταιρεία. Η απουσία τους από την εξέταση αυτής της καταγγελίας και η επιβολή προστίμου, μας αποδεικνύει πως τα αφεντικά δεν καταλαβαίνουν από καταγγελίες και πρόστιμα μέχρι να τους συμβούν. Το μόνο που αρκεί για μας είναι πως έστω και αργά κάποιος εργαζόμενος βρέθηκε μπροστά τους με αυτούς τους τρόπους τουλάχιστον, για να τους αποδείξει πως το «δεν βαριέσαι» δεν είναι η συνηθέστερη πρακτική που έχουν οι εργαζόμενοι απέναντι στην ασυδοσία τους.

Σημαντικό να αναφερθεί είναι πως βρέθηκε αλληλέγγυος που είχε δουλέψει χωρίς να έχει πληρωθεί  από την ΘΕΡΜΟΙΛ, είχε κάνει καταγγελία για μη καταβολή δεδουλευμένων και μπόρεσε να ξαναζητήσει να κινηθούν οι διαδικασίες εναντίον τους για να πάρει τουλάχιστον τα δεδουλευμένα του.

Εν αναμονή λοιπόν της εκδίκασης της αγωγής του συναδέλφου μας εναντίον της ΘΕΡΜΟΙΛ στις 8/5/2017.

ΚΑΜΙΑ ΑΝΟΧΗ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΗ ΚΑΛΥΨΗ ΤΩΝ ΑΦΕΝΤΙΚΩΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΣΤΥΝΟΜΙΑ

ΝΑ ΣΤΑΘΟΥΜΕ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΟΝ ΕΚΦΟΒΙΣΜΟ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΣΗ ΜΕ ΑΞΙΟΠΡΕΠΕΙΑ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΑ ΑΦΕΝΤΙΚΑ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΜΗΧΑΝΙΣΜΟΥΣ ΤΟΥΣ

(Τελικά καταλάβαμε πως οι μεγαλύτεροι φαν ενημέρωσης του  indymedia είναι οι μπάτσοι και η κρατική ασφάλεια…)

ΘΕΡΜΟΙΛ Α.Ε.: ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗ ΑΝΕΡΓΩΝ ΔΙΧΩΣ ΚΑΤΑΒΟΛΗ ΔΕΔΟΥΛΕΥΜΕΝΩΝ

Κάλεσμα στην Επιθεώρηση Αγίας Παρασκευής, 6/3 στις 11:45 πμ.

Έχουμε ακούσει  και διαβάσει κατά καιρούς διάφορα για τη ΘΕΡΜΟΙΛ. Για τις περιπτώσεις αδήλωτης και μαύρης εργασίας ανέργων που έχουν βρει μία δουλίτσα (σημ.: τηλεφωνική εργασία ενημέρωσης των υποψήφιων πελατών για τις τιμές πετρελαίου, απολύμανσης και διαχείρισης -έκδοσης κοινοχρήστων). Συνήθως αυτή είναι 4ωρη ή 5ωρη για να συντηρούνται οριακά μέσα σε αυτό το ασφυκτικά μίζερο περιβάλλον επιβίωσης.
Για τους/τις  συναδέλφους που περίμεναν να δούνε την πρόσληψη και τα ένσημα τους να εμφανίζονται στο ΙΚΑ και στον ΟΑΕΔ χωρίς ποτέ να τα καταφέρουν. Για την όχι μόνο απλή υπόνοια για την εξαπάτηση των εργαζομένων και για τις περιπτώσεις απλήρωτης εργασίας και καθυστέρησης μισθών που ξεπερνάει κατά πολύ τους 4 μήνες. Επίσης για τις συνεχόμενες απαντήσεις των αφεντικών και των παρατρεχάμενων της εταιρείας στις απαιτήσεις  των συναδέλφων για την πληρωμή των δεδουλευμένων με την κλασική μέθοδο του:  «έλα αύριο ή από την επόμενη βδομάδα».  Τον εξαναγκασμό σε παραίτηση, τη μη αποδοχή εργασίας πάνω από τρεις μέρες (με τη μέθοδο της παρεμπόδισης εισόδου στην εργασία) ώστε να θεωρηθεί οικειοθελής αποχώρηση.
Έχουμε διαπιστώσει πάλι την πιο χαρακτηριστική τακτική για τις απολύσεις  στα τηλεφωνικά κέντρα και για την εν λόγω εταιρεία. Αυτή την εργασιακή “νόρμα” ανταγωνισμού που έχει να κάνει με τους στόχους στις πωλήσεις, τον αριθμό των “ολοκληρωμένων κλήσεων” με τους υποψήφιους πελάτες, τη διαχείριση του σεναρίου και των “αντιρρήσεων” και άλλα ευφάνταστα που κυριαρχούν ιδιαίτερα τα τελευταία χρόνια  και συνθέτουν το σκηνικό ανακύκλωσης της ανεργίας σε τέτοιες σκατοδουλειές
(έχοντας αντιμετωπίσει ακριβώς  τα ίδια και εμείς σαν proledialers).
Όταν ξεκίνησε στις αρχές Νοεμβρίου η καινούργια ομάδα εργαζομένων στις εξερχόμενες κλήσεις -περί τα έξι με επτά άτομα, έπεσε στην αντίληψη κάποιων από αυτούς η καθυστέρηση της αναγγελίας πρόσληψης , η  μη αναγγελία της σε ορισμένες περιπτώσεις και οι συνεχόμενες αποχωρήσεις και απολύσεις παλαιότερων συναδέλφων τους. Οι πιο παλιοί στην εταιρεία ήταν μόνο  δέκα  με δεκαπέντε μέρες πιο πριν από αυτούς. Έκανε ιδιαίτερη εντύπωση επίσης  η ανακύκλωση του κόσμου που πηγαινοερχόταν για δύο ή τρεις μέρες  χωρίς να μένει κανείς εκεί, εκτός από τους/τις προϊσταμένους-ες που είχαν να πληρωθούν επίσης για αρκετούς μήνες.

Από τα έξι άτομα τα τρία απολύθηκαν στα μέσα Νοεμβρίου και αγνοούνται ακόμη τα δεδουλευμένα τους, όπως επίσης και των υπολοίπων που αποχώρησαν μην αντέχοντας την κοροϊδία.

Ένας συνάδελφος από αυτούς,  έκανε το αυτονόητο μετά την τηλεφωνική απόλυση και την επίπληξη που είχε δεχτεί για την παραγωγή των πωλήσεων που (δεν) έκανε. Τα αφεντικά της ΘΕΡΜΟΙΛ του απάντησαν πως θα τον ενημερώσουν τηλεφωνικά (για το πότε θα υπογράψει την καταγγελία σύμβασης-απόλυση και θα πληρωθεί εκπρόθεσμα τα δεδουλευμένα του). Όμως αυτός,  αφού βρέθηκε στην εταιρεία (Νικηταρά 1, Χαλάνδρι) την επόμενη μέρα και ζήτησε το χαρτί της απόλυσης και τα χρήματα του χωρίς να τα πάρει αλλά και χωρίς να μπορεί να εργασθεί, κινήθηκε εναντίον τους χρησιμοποιώντας την απειλή της αυτεπάγγελτης δίωξης, δηλαδή του αυτόφωρου. Η καταγγελία για τη μη καταβολή των δεδουλευμένων μας ως γνωστόν, κινεί την αυτόφωρη διαδικασία δίωξης του αφεντικού ή των υπευθύνων του (χρησιμοποιώντας ίσως  κάτι πολύ μικρό από την πολιτική των υποτιθέμενων «ίσων αποστάσεων» που εκφράζει  και επιβάλλει η νομοθεσία του κράτους απέναντι στους εργαζόμενους και στα αφεντικά, όπως και στην συγκεκριμένη περίπτωση που η διεκδίκηση του συναδέλφου μας ήταν απλά «διαφορές οικονομικής φύσης»…). Με αυτό τον τρόπο, βρέθηκε μαζί  με τους διευθυντές της εταιρείας, αλληλέγγυους της συνέλευσής μας και με μέλη από άλλα σωματεία στο Α.Τ. της περιοχής εναντίον των αφεντικών της εταιρείας. Τελικά με κάποιες διαπραγματεύσεις καταφέραμε να πάρει πίσω τα δεδουλευμένα του και την καταγγελία της σύμβασης. Η πολύτιμη βοήθεια των αλληλέγγυων από τα σωματεία μαζί με τη νομική υποστήριξη που υπήρχε από το τηλέφωνο, μας στήριξε απέναντι στους αποθρασυνόμενους ανθρώπους της εταιρείας οι οποίοι απειλούσαν τον συνάδελφο πως θα προχωρούσαν σε μήνυση εναντίον του για εξύβριση. Μόνο όμως, με την  ανένδοτη στάση του συναδέλφου και όλων των αλληλέγγυων κερδίσαμε, υποχρεώνοντας τους να πληρώσουν τα δεδουλευμένα.

Έγινε επίσης και καταγγελία στην Επιθεώρηση εργασίας Αγίας Παρασκευής (Μεσογείων 427)  για όλα όσα εφαρμόζει η συγκεκριμένη εταιρεία και καλούμε στη τριμερή συνάντηση που πρόκειται να γίνει τη Δευτέρα 6 Μαρτίου 2017 (11:45 πμ).

Μένει να καταδειχθεί συλλογικά το σύστημα της εν λόγω εταιρείας που της αποφέρει σημαντικά ποσά καθώς και ο τρόπος για να σταματήσει όλο αυτό με την άμεση κινητοποίηση των ίδιων των συναδέλφων μέσα στον εργασιακό χώρο.

Θα πρέπει να μάθουμε να διεκδικούμε συλλογικά όλα όσα χαρίζουμε καθημερινά στις εταιρείες τους. Εκεί που είμαστε αναγκασμένοι να τους ξεπουλάμε την εργασία μας και στην συγκεκριμένη περίπτωση εντελώς τζάμπα.

Πρέπει επιτέλους να αρχίσουν να σκέφτονται για μας, πως δεν μπορείς να τα βάζεις με κάποιον από αυτούς εκτός αν θέλεις πόλεμο με όλους τους…

  • ΟΛΟΙ-ΕΣ ΜΑΖΙ ΝΑ ΣΠΑΣΟΥΜΕ ΤΗ ΜΙΖΕΡΙΑ, ΤΗΝ ΑΠΑΘΕΙΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΔΙΑΦΟΡΙΑ ΣΤΟΥΣ ΧΩΡΟΥΣ ΔΟΥΛΕΙΑΣ.
  • ΑΜΕΣΗ ΚΑΤΑΒΟΛΗ ΤΩΝ ΔΕΔΟΥΛΕΥΜΕΝΩΝ ΜΑΣ.
  • ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΗ ΤΗΣ ΔΟΥΛΕΙΑΣ ΜΑΣ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΑΡΙΘΜΟΥΣ, ΔΕΙΚΤΕΣ ΚΑΙ ΣΤΟΧΟΥΣ ΤΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΤΟΥΣ.

proledialersσυνέλευση εργαζομένων και ανέργων τηλεφωνητ(ρι)ών

Είμαστε μία συνέλευση εργαζομένων και ανέργων τηλεφωνητ(ρι)ών. Η συνέλευσή μας λειτουργεί οριζόντια, αυτοοργανωμένα και αντιιεραρχικά. Συζητάμε και αποφασίζουμε το λόγο και τις δράσεις μας συνθέτοντας τις απόψεις μας, μακριά από κομματικές γραμμές και λογικές ανάθεσης. Η συνέλευσή μας διέπεται από τις διαδικασίες βάσης στοχεύοντας στην οργάνωση των αντιστάσεών μας στα τηλεφωνικά (και όχι μόνο) κάτεργα.

 

 

ΟΙ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΙΕΣ ΤΩΝ ΑΦΕΝΤΙΚΩΝ ΤΗΣ ICAP ΚΑΙ ΟΙ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΙ ΛΟΓΟΙ ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΠΟΛΥΣΕΙΣ ΣΤΑ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ…

ΚΑΛΕΣΜΑ ΣΤΑ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΑ ΕΥΕΛΠΙΔΩΝ. 15/2, 9:00 ΣΤΟ ΚΤΙΡΙΟ 9

Τα τελευταία χρόνια μαζί με το “ξεχαρβάλωμα” της εργατικής νομοθεσίας (βλ. μνημόνια) που είχε θεσπίσει το κράτος, παρατηρούμε και την οξυμένη επίθεση των αφεντικών να σχεδιάζεται και να επιτελείται εναντίον των συνολικότερων όρων ύπαρξης αυτών που βρίσκονται στο «παιγνίδι» της επιβίωσης ως μισθωτοί. Αυτή η επίθεση γιγαντώθηκε τόσο σε “μοριακό” επίπεδο στην καθημερινότητα, (από τους ίδιους τους μισθούς και την αγοραστική τους δύναμη, μέχρι τους εκβιασμούς που οδηγούν από την ανεργία στην εργασία και το ανάποδο…) όσο και μέσα από τις υποδόριες τεχνικές των κοινωνικών σχέσεων που οι κυβερνώντες θέλουν να τις ορίσουν στο σύνολο και στην έκτασή τους.
Οι τρόποι που οι πολιτικές αποφάσεις διαμορφώνονται από τα πρακτικά αποτελέσματα που ζούμε αφήνουν και τα ενδεχόμενα στους τρόπους με τους οποίους αντιδρούμε και οργανώνουμε τις συλλογικές μας αντιστάσεις· σε ένα πεδίο δράσεων που μπορούν να ξεκινάνε από ένα σωρό καθημερινά πράγματα όπως λ.χ. η μετανάστευση ή η μισθωτή εργασία.
Σημαντική διαπίστωση είναι πως κάθε προσπάθεια να χτυπηθεί ο φόβος, η απάθεια και η άποψη πως «η λύση πρέπει να είναι ατομική», επιβάλλεται να βρίσκεται σε κάθε τομέα της κοινωνικής δραστηριότητας απέναντι στις κυρίαρχες πολιτικές.
Στους εργασιακούς χώρους, η εκμετάλλευση και η εθελοδουλία μέσω και της αλλοτρίωσης καλπάζουν πάνω στα «κουφάρια» των αναγκών μας χωρίς κανένα εμπόδιο. Μέσα από την διαταξική συνείδηση μίας ιεραρχίας που προτάσσει την λογική του «τη δουλίτσα μας να έχουμε και οι πιο ικανοί θα κριθούν/αξιολογηθούν και θα την κρατήσουν», η όποια κίνηση είναι παραπάνω από ευπρόσδεκτη. Στην εποχή αυτή, το ζητούμενο είναι η συλλογική αντίδραση της συνείδησης του μισθωτού (με άπειρα θέματα όπως, συμβάσεις, μισθοί, ωράρια, ρεπό, υπερωρίες, απολύσεις, καταναγκασμοί, στόχοι παραγωγικότητας, μέτρηση κάθε δραστηριότητας, διαλείμματα, αντικείμενο εργασίας, κλπ).
Τα παραδείγματα από διάφορους εργασιακούς χώρους τα τελευταία χρόνια είναι αρκετά και υποδεικνύουν πως οι απαντήσεις μπορούν να δοθούν άμεσα από την αυτοοργάνωση των ίδιων των εργαζομένων μέσα από την δημιουργία ομάδων που θέλουν να ανακόψουν την διάθεση των εργοδοτών (είτε με θεσμική αναγνώριση-κάλυψη, είτε χωρίς αυτή). Ακόμη μία εναντίωση απέναντι στα αφεντικά και τις δικαιολογίες τους, είναι η παρακάτω περίπτωση από το τηλεφωνικό κέντρο της ICAP.
Την 1/10/2014 ξεκίνησε ο συνάδελφος να εργάζεται για λογαριασμό της FORTHNET στα προϊόντα της δορυφορικής τηλεόρασης NOVA. Εκπαιδεύτηκε αρχικά στην εξυπηρέτηση πελατών μέσα από επίπονα 8ωρα (έχοντας υπογράψει σύμβαση 4ωρου) γρήγορης εκμάθησης του αντικειμένου (προϊόντα, τιμές, προσφορές, τεχνικό τμήμα, συστήματα και προγράμματα χρήσης υπολογιστών). Η πίεση ήταν έντονη για όλους τους συναδέλφους και πολλές φορές ενισχύθηκε με επιπλήξεις για διάβασμα εκτός του 8ωρου. Το σετ είχε και αρκετά τεστ με ερωτήσεις σχεδόν καθημερινά. Η σύμβαση για κάθε νόσο και κάθε εργασία είναι η σύμβαση του υπαλλήλου γραφείου και διατηρείται ακόμη και όταν του αλλάζουν το αντικείμενο εργασίας από την εξυπηρέτηση πελατών στις πωλήσεις μετά από μία βδομάδα. Η εκπαίδευση στις πωλήσεις ήταν μόνο μία ημέρα αλλά η κατάσταση στον εργασιακό χώρο είχε όλο το “πακέτο” του επιβαρυντικού αντικειμένου εργασίας. Η πίεση ήταν συνεχής και έντονη για περισσότερες πωλήσεις και συνδυάστηκε σε πολλές περιπτώσεις με την παρακολούθηση-συνακρόαση (των τηλεφωνικών συνομιλιών) από προϊσταμένους και επιστάτες, καθώς και με απειλές για επιπλέον υπερωρίες ή για εργασία το Σάββατο για να πιαστεί επιτέλους αυτός ο “στόχος”.
Οι διάφοροι υπεύθυνοι-επιτηρητές (supervisors, team leaders) όπως γνωρίζουμε όλοι οι εργαζόμενοι-ες στα τηλεφωνικά κέντρα, λειτουργούν επιθετικά, προσπαθούν να εντατικοποιήσουν και ασκούν πίεση για την επίτευξη των στόχων παραγωγικότητας μέσα από την μέτρηση κάθε δραστηριότητας των εργαζομένων. Επιτελούν -εντέλει- τα καθήκοντά τους που είναι συγκεκριμένο κομμάτι των ηθών (του ελέγχου και της επιτήρησης) της όποιας επαγγελματικής εξέλιξης και του ανταγωνισμού μεταξύ των εργαζομένων.
Είναι ξεκάθαρο πως αυτές οι εταιρείες έχουν ως πάγια τακτική και ουσιαστικό στόχο την εντεινόμενη αφαίμαξη των εργαζομένων με το μικρότερο δυνατό κόστος. Έτσι συντηρούν και τα υπερκέρδη τους από τις εργολαβίες κάθε είδους, ανακυκλώνοντας παράλληλα τους ανέργους που πέφτουν στα χέρια τους.
Ο συγκεκριμένος εργαζόμενος απολύθηκε στις 23/10/2014 και έκανε το ελάχιστο που πρέπει να κάνει ο κάθε συνάδελφος στη θέση του. Πήγε στην επιθεώρηση εργασίας και στην τριμερή της καταγγελίας του στις 7/11/2014, η επιθεώρηση παρέπεμψε την συνέχιση της υπόθεσης για άκυρη και καταχρηστική απόλυση στα αρμόδια δικαστήρια.
Η δίκη την Τετάρτη 15/2/2017 στα δικαστήρια της Ευελπίδων, είναι κομμάτι της συλλογικής διεκδίκησης των εργαζομένων απέναντι στα αφεντικά, τους στόχους και τις μεθοδεύσεις τους μέσα στους εργασιακούς χώρους.

ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΗ ΤΗΣ ΔΟΥΛΕΙΑΣ ΜΑΣ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΑΡΙΘΜΟΥΣ, ΤΟΥΣ ΔΕΙΚΤΕΣ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ ΤΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΤΟΥΣ.

ΝΑ ΠΑΡΟΥΜΕ ΘΕΣΗ ΣΥΛΛΟΓΙΚΑ ΣΑΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΑ ΑΦΕΝΤΙΚΑ ΜΑΣ, ΣΠΑΖΟΝΤΑΣ ΤΟΝ ΦΟΒΟ, ΤΗΝ ΑΔΙΑΦΟΡΙΑ, ΤΗΝ ΕΞΑΤΟΜΙΚΕΥΣΗ

Proledialers – συνέλευση εργαζομένων και ανέργων τηλεφωνητ(ρι)ών
Φεβρουαριος 2017
Είμαστε μία συνέλευση εργαζομένων και ανέργων τηλεφωνητ(ρι)ών. Η συνέλευσή μας λειτουργεί οριζόντια, αυτοοργανωμένα και αντιιεραρχικά. Συζητάμε και αποφασίζουμε το λόγο και τις δράσεις μας συνθέτοντας τις απόψεις μας, μακριά από κομματικές γραμμές και λογικές ανάθεσης. Η συνέλευσή μας διέπεται από τις διαδικασίες βάσης στοχεύοντας στην οργάνωση των αντιστάσεών μας στα τηλεφωνικά (και όχι μόνο) κάτεργα.

Καφενείο οικονομικής ενίσχυσης

%ce%b1%cf%86%ce%b9%cf%83%ce%b1-kafeneio

« Call-center» αλά γαλλικά Téléperformance-Ελλάδα: η τηλε-εκμετάλλευση

Μετάφραση από το site:

Η Téléperformance είναι μια γαλλική πολυεθνική εταιρία, παγκοσμίως κυρίαρχη στον τομέα των τηλεφωνικών υπηρεσιών. Εγκατεστημένη στην Ελλάδα, η επιχείρηση «εισάγει» από τις χώρες του Μαγρέμπ γαλλόφωνους εργαζόμενους τους οποίους απασχολεί σε συνθήκες ακραίας προσωρινότητας: απατηλές υποσχέσεις για μακρόχρονες συμβάσεις, πενιχρούς μισθούς και μη χορήγηση βίζας… Ο Τυνήσιος εργαζόμενος, που ήρθε στην Ελλάδα για να εργαστεί στην Téléperformance Hellas, αφηγείται την εμπειρία του.
Είμαι εργαζόμενος στην Téléperformance Hellas εδώ και 10 μήνες. Υπάρχει μια επιτροπή από 300 Αλγερινούς, Μαροκινούς και Τυνήσιους που εργάζονται σ’ αυτήν. Ήρθα στην Ελλάδα με μια βίζα τύπου Δ με τρίμηνη ισχύ (Σ.τ.Μ.: Θεώρηση μακράς διάρκειας που χορηγείται από τις αρμόδιες ελληνικές αρχές για την είσοδο και διαμονή πολιτών τρίτων χωρών στην ελληνική επικράτεια για διάστημα που υπερβαίνει τις 180 ημέρες και μπορεί να ανέλθει έως 365 ημέρες). Πριν φτάσω στην Ελλάδα, στη διάρκεια των συνεντεύξεων, μας είχαν στείλει συμβάσεις ενός έτους τουλάχιστον, καθώς και «στίκερ» (άδεια διαμονής 2 ετών στον χώρο Σένγκεν), τα οποία θα ήταν έτοιμα πριν από τη λήξη ισχύος της βίζας εισόδου.
Όμως, με την άφιξή μας, μας υποχρέωσαν να αλλάξουμε τις ετήσιες συμβάσεις σε τριμηνιαίες. Ορισμένοι, που είχαν έρθει με ετήσιες συμβάσεις, απολύθηκαν μετά από τους πρώτους 3 μήνες. Άλλοι τις ανανεώνουν κάθε 3 μήνες. Διαθέτω όλα τα αντίγραφα για να το βεβαιώσω αυτό (το αντίγραφο του ενός έτους και τα άλλα των 3 μηνών). Επιπλέον, κανένας δεν έχει ακόμη «στίκερ». Δεν μπορούμε να ταξιδέψουμε για να πάμε για διακοπές στη χώρα μας, είμαστε υποχρεωμένοι να περνάμε από την Τουρκία, όπου το εισιτήριο με βίζα των τουρκικών αερογραμμών είναι ιδιαίτερα ακριβό, και όταν επιστρέφουμε, καθώς δεν έχουμε πλέον βίζα σε ισχύ, αντιμετωπίζουμε δύσκολες καταστάσεις με την αστυνομία στα σύνορα.

Οι περισσότεροι από εμάς πήγαμε μόνοι μας να επικυρώσουμε τις άδειες διαμονής. Αντιληφθήκαμε ότι οι φάκελοί μας διαβιβάζονται στις αρχές και παραμένουν είτε ελλιπείς είτε με ένα «σημείωμα» που αναφέρει ότι δεν μπορούμε να αποκτήσουμε το «στίκερ» παρά μόνο 18 μήνες μετά από την αίτησή μας. Στην πραγματικότητα, η Téléperformance έχει συμφωνήσει με τον σύνδεσμό της στις αρχές να μας υποχρεώνει, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, να παραμένουμε και να εργαζόμαστε εδώ χωρίς τη δυνατότητα να ταξιδέψουμε, ή όπως λένε: από φόβο μήπως φύγουμε λόγω άλλων προσφορών εργασίας.

Δεν μας αφήνουν ούτε να σηκώσουμε το χέρι για να πάρουμε τους φακέλους διαμονής μας για να τους αναθέσουμε σε άλλους δικηγόρους, αφού ο δικηγόρος της Téléperformance μας υποχρέωσε, με την άφιξή μας, να υπογράψουμε για να αναλάβει τις αιτήσεις μας, φυσικά στην ελληνική γλώσσα, έτσι ώστε να μην μπορούμε να το διαπιστώσουμε μόνοι μας. Είμαστε πραγματικά σε μια δύσκολη κατάσταση.

Όταν προσπαθούμε να ζητήσουμε βίζες τράνζιτ για να επιστρέψουμε στη χώρα μας, ή τουριστικές βίζες για να περάσουμε από άλλες χώρες, οι πρεσβείες λένε ότι δεν έχουμε νόμιμα έγγραφα για τη διαμονή στον χώρο Σένγκεν. Ακόμη, μας απειλούν να μας αντικαταστήσουν με Σύριους πρόσφυγες, αφού και αυτοί μιλούν τρεις γλώσσες.

Άλλοι, που ήρθαν για να εργαστούν σε άλλες επιχειρήσεις, και έχουν την ίδια εθνικότητα με μας, έχουν πάρει τις άδειες διαμονής μετά από 10 μήνες, έτσι ώστε να είναι απολύτως νόμιμοι στην Ελλάδα και στην Ευρώπη, ενώ οι εργαζόμενοι της Téléperformance είναι χωρίς άδεια διαμονής εδώ και 15 μήνες.

Πριν, ζούσα στην Τύνιδα, στην Τυνησία. Βρήκαν το βιογραφικό μου στο Ίντερνετ και επικοινώνησαν μαζί μου. Με κάλεσαν επειδή μιλώ τρεις γλώσσες και έχω κάποια εμπειρία στον τομέα του μάνατζμεντ και των πωλήσεων. Η δουλειά μου είναι στις πωλήσεις, είμαι υπάλληλος B2B. ( Σ.τ.Μ.: Προφέρεται μπι-του-μπι, ή μπράβο-του-μπράβο. Πρόκειται για αρκτικόλεξο του αγγλικού όρου «business to business» και αφορά ηλεκτρονικό εμπόριο που διενεργείται μεταξύ επιχειρήσεων). Οι συνθήκες εργασίας είναι όπως σας είπα: έλλειψη σταθερότητας και απειλές, αδυναμία να κυκλοφορήσω εκτός Ελλάδας ή να ταξιδέψω κανονικά. Σήμερα δουλεύω στην Αθήνα.

Υπάρχουν κι άλλοι εργαζόμενοι που εγκατέλειψαν την Τυνησία και άφησαν συμβάσεις αορίστου χρόνου για μια νέα ευκαιρία, με συμβάσεις που πίστευαν ότι θα είναι τουλάχιστον ενός έτους σε μια πολυεθνική εταιρία. Όσον αφορά τους μισθούς, πραγματικά δεν είναι μεγάλοι, παρά τις 40 ώρες εργασίας τη βδομάδα. Ορισμένοι από αυτούς πούλησαν τα αυτοκίνητά τους για να βρουν τα χρήματα για να έρθουν, άλλοι δανείστηκαν, και βρίσκονται προ εκπλήξεων από την πρώτη μέρα της άφιξής τους, αφού οι συμβάσεις αλλάζουν και γίνονται τριμηνιαίες, άλλες μηνιαίες και, κυρίως: δεν έχουν κανονικά και νόμιμα έγγραφα.

Image

Αφίσα

afissa

Κατεβάστε εδώ την αφίσα

 

Image

Operator τεύχος #1 – μάιος 2016

Εδώ μπορείτε να κατεβάσετε το πρώτο τεύχος του Operator που εκδίδεται από τη συνέλευση εργαζομένων και ανέργων τηλεφωνητ(ρι)ών Proledialers:

operator-thumbnail

Operator τεύχος #1 – μάιος 2016

Image

Proledialers: Καφενείο οικονομικής ενίσχυσης

0704a566767c2f6f5a79cec975b73bd7

Καφενείο οικονομικής ενίσχυσης της συνέλευσης εργαζομένων και ανέργων τηλεφωνητ(ρι)ών Proledialers
Στα γραφεία του ΣΥΒΧΑ, Λόντου 6 & Μεσολογγίου, β’όροφος.

Μήνυση κατά της Κατάληψης ΕΣΗΕΑ από τον συνήγορο της χρυσαυγίτισσας Ε. Ζαρούλια: Δεν μας τρομοκρατούν, δεν θα μας φιμώσουν!

Αναδημοσίευση απο Κατάληψη ΕΣΗΕΑ

Φασιστικής εμπνεύσεως συντεταγμένη απόπειρα να κατασταλεί η φωνή του μπλογκ της συνέλευσης εργαζομένων/ανέργων/φοιτητών στα Μ.Μ.Ε., katalipsiesiea.blogspot.gr/, συνιστά η ενέργεια του Άγγελου Αγγελέτου, συνηγόρου της χρυσαυγίτισσας Ελένης Ζαρούλια, να ασκήσει μήνυση εναντίον μας για συκοφαντική δυσφήμηση, επειδή «τολμήσαμε» να αναδημοσιεύσουμε τις απειλές του προς συναδέλφισσα δημοσιογράφο που υπέδειξε το αυτονόητο της ιδιότητας του ως έμπιστου συνεργάτη των νεοναζί. Για να ξεδιαλύνει, μάλιστα, στιβαρά και αποτελεσματικά τον χαρακτηρισμό του ως ομοτράπεζος των χρυσαυγιτών, επέλεξε να καλέσει ως μάρτυρα υπεράσπισής του… τη νεοναζί πελάτισσα του, σαν να λέμε, το ένα χέρι νίβει το άλλο και τα δύο τον φασισμό…

Στη μήνυση του ο Α. Αγγελέτος στρέφεται αρχικά κατά της συναδέλφισσας μας Ε.Η. για δυσφήμηση μέσω του ηλεκτρονικού τύπου, απρόκλητη εξύβριση και ηθική αυτουργία σε δυσφήμηση, κατηγορία την οποία αποδίδει και σε μας, διά του ηλεκτρονικού τύπου. Ο Α. Αγγελέτος κατηγορεί την Ε.Η. γιατί σε ανάρτηση της στο Facebook είπε ότι είναι συνήγορος της Ε. Ζαρούλια – και το αυτονόητο – άρα άνθρωπος εμπιστοσύνης των νεοναζί.
Άνθρωπος εμπιστοσύνης, δηλαδή, σε μια υπόθεση στην οποία δικάζονται οι χρυσαυγίτες, μεταξύ των οποίων και η πελάτισσα του ως μέλος του ηγετικού πυρήνα (ένταξη και διεύθυνση) της εγκληματικής οργάνωσης Χρυσή Αυγή, για τις δολοφονίες του Παύλου Φύσσα και του Σαχζάτ Λουκμάν, για τη δολοφονική επίθεση με μαχαίρια στο Στέκι «Αντίπνοια» στα Πετράλωνα, την επίθεση στον ελεύθερο κοινωνικό χώρο «Συνεργείο», τον άγριο ξυλοδαρμό των Αιγύπτιων αλιεργατών στο Πέραμα και τη βίαιη επίθεση από Τάγμα Εφόδου κατά των αφισοκολλητών του Π.Α.ΜΕ., για τις ρατσιστικές επιθέσεις από τα Τάγματα Εφόδου σε μετανάστες, νεολαίους, αντιφασίστες. Continue reading