Ανάκληση της απόλυσης του συναδέλφου στην εταιρία QCS IKE μετά από παρέμβαση του Σωματείου Μισθωτών Τεχνικών
Χαιρετίζουμε την επαναπρόσληψη του απολυμένου συναδέλφου στην εταιρία QCS IKE (Quality Call Sales) μετά από παρέμβαση του Σωματείου Μισθωτών Τεχνικών (ΣΜΤ). Το συμβάν απέδειξε για άλλη μια φορά ότι η υπεράσπιση και η διασφάλιση των εργατικών συμφερόντων δεν έγκεινται ούτε στην “ανάπτυξη” (των κερδών των αφεντικών) ούτε σε κάποια “αντιμνημονιακή” κυβέρνηση παρά μόνο στους αυτόνομους και ακηδεμόνευτους αγώνες των εργαζομένων. Φαίνεται ότι η Quality Call Sales εκτός από Ποιοτικές Τηλεφωνικές Πωλήσεις κάνει και ποιοτικές απολύσεις, επικαλούμενη λόγους αντιπαραγωγικότητας. Ελπίζουμε να κατάλαβε ότι η απάντηση του εργατικού κινήματος σε τέτοιες πρακτικές είναι παραγωγικοί αγώνες. Κι αν δεν το κατάλαβε, εδώ θα ‘μαστε να της το θυμίζουμε. Και στο δρόμο.
Παραθέτουμε την ανακοίνωση του ΣΜΤ για την επαναπρόσληψη καθώς και την αρχική καταγγελία.
«Γεια σας. Σας τηλεφωνούμε για να σας ενημερώσουμε για το νέο πακέτο σταθερής τηλεφωνίας & internet. Έχουμε και πολύ καλό υποψήφιο βουλευτή, βέβαια!»
Στις δημοτικές και περιφερειακές εκλογές του Μαΐου 2014 παρατηρήθηκε το φαινόμενο της χρησιμοποίησης εργαζομένων σε τηλεφωνικά κέντρα για εκλογική προπαγάνδα, ακόμα και παρά τη θέλησή τους. Υπήρξαν, μάλιστα, περιπτώσεις που άτομα τα οποία αρνήθηκαν να δουλέψουν για λογαριασμό των επαγγελματιών πολιτικών απολύθηκαν. Οι εκλογές αυτού του Γενάρη, φυσικά, δε θα μπορούσαν να αποτελέσουν εξαίρεση. Πιο συγκεκριμένα, προ μερικών ημερών στην εταιρία E-value ανατέθηκε σε τηλεφωνητές/τριες να διαφημίσουν υποψήφιο βουλευτή του νέου κόμματος του Γ.Παπανδρέου, ζητώντας τους να καταγράφουν τις αντιδράσεις των ατόμων που καλούν. Αφού τους νοιάζει, λοιπόν, τόσο πολύ η αντίδραση των εν δυνάμει ψηφοφόρων, ας τους πούμε και το πώς το βλέπουμε εμείς: δε γουστάρουμε ούτε να τους ψηφίσουμε ούτε να δουλεύουμε γι’ αυτούς.
Ακολουθεί η σχετική ανακοίνωση της ΑΣΕ-ΟΤΕ: Continue reading «Γεια σας. Σας τηλεφωνούμε για να σας ενημερώσουμε για το νέο πακέτο σταθερής τηλεφωνίας & internet. Έχουμε και πολύ καλό υποψήφιο βουλευτή, βέβαια!»
Στο κάτεργο τηλεφωνικής υποστήριξης του ΟΤΕ
Αναδημοσιεύουμε το παρακάτω κείμενο, το οποίο πρόσφατα κυκλοφόρησε στο διαδίκτυο.
Αντιλαμβανόμαστε το κείμενο αυτό σαν μια βιωματική περιγραφή ενός/μίας (;) ή περισσοτέρων εργαζομένων σε τηλεφωνικό κέντρο του ΟΤΕ, στο κομμάτι των συνθηκών εργασίας, όπως αυτές διαμορφώνονται ακόμα και στον πρώην κρατικό ΟΤΕ, στον “πρώτο πάροχο” της χώρας.
Αν και μπορούμε να βρούμε πολλά σημεία στο παρακάτω κείμενο, τα οποία η συνέλευσή μας τα προσεγγίζει από εντελώς διαφορετική σκοπιά, ένα άμεσο όσο και προφανές συμπέρασμα είναι ότι ίδια είναι η πολιτική των αφεντικών, μεγάλων και μικρών: ελαστικές συνθήκες εργασίας, πίεση, επισφάλεια, απολύσεις, πλήρης αποθράσυνση της εργοδοσίας και αποδεκατισμός των εργαζομένων με αποδυνάμωση της ζωτικότητας τους και επιβάρυνση της υγείας τους.
Ως συνέλευση τηλεφωνητριών/των θα θέλαμε να τονίσουμε ότι προτάσσουμε τη συλλογική και μαχητική δράση ενάντια στις αδηφάγες ορέξεις των αφεντικών και δεν τρέφουμε καμία αυταπάτη γύρω από αυτό.
13888 OTE Call Centers
Στο κάτεργο τηλεφωνικής υποστήριξης του ΟΤΕ
Αγαπητέ Επισκέπτη,
Είμαστε εκείνοι που σου σηκώνουν τα τηλέφωνα σαν καλείς στο 13888 για τις τηλεφωνικές βλάβες/ υποστήριξη του ΟΤΕ. Άραγε γνωρίζεις πως… Continue reading Στο κάτεργο τηλεφωνικής υποστήριξης του ΟΤΕ
Welcome to call centre Athens
Αναδημοσιεύουμε από τον ιστότοπο The Barbarian Review το κείμενο με τίτλο «Καλώς ήρθατε στα τηλεφωνικά κέντρα Αθήνας» που περιγράφει την εμπειρία ενός αλλοδαπού εργαζόμενου στα ξενόγλωσσα τμήματα της εταιρείας Teleperformance, τις επισφαλείς συνθήκες του επαγγέλματος καθώς και μοριακές απόπειρες προλεταριακού σαμποταζ. Θα ακολουθήσει ελληνική μετάφραση του κειμένου εν ευθέτω χρόνω.
Ακολουθεί το κείμενο: Continue reading Welcome to call centre Athens
Αναβολή συνέλευσης Τετάρτης 3/12
Η συνέλευση της Τετάρτης 3/12 δε θα πραγματοποιηθεί εξαιτίας εκδήλωσης της ΕΣΕ Αθήνας στο χώρο.
Παρέμβαση με μοίρασμα κειμένου στην 360 Connect Α.Ε. No 2
Τη Δευτέρα 10 Νοεμβρίου 2014 πραγματοποιήσαμε μοίρασμα κειμένου στην εταιρεία 360 Connect A.E. με αφορμή το εξ αναβολής δικαστήριο για την -εν μια νυκτί- «απόλυση» και μεταφορά των τηλεφωνικών κέντρων της εταιρείας Hellas Online το περασμένο Δεκέμβρη στη νεοσύστατη -γι’ αυτό το σκοπό- εργολαβική εταιρεία 360 Connect. Το μοίρασμα έρχεται σε συνέχεια προηγούμενων παρεμβάσεων και ενασχόλησης στο συγκεκριμένο εργασιακό χώρο. Περισσότερα μπορεί να διαβάσει κανείς εδώ και εδώ.
Ακολουθεί το κείμενο που μοιράσαμε: Continue reading Παρέμβαση με μοίρασμα κειμένου στην 360 Connect Α.Ε. No 2
Παρεμβάσεις με μοιράσματα κειμένου σε call centers για τον συνάδελφο Ν.Π.
Λίγο πριν τελειώσει το καλοκαίρι ολοκληρώσαμε τις ενημερωτικές παρεμβάσεις μας για την υπόθεση του συναδέλφου Ν.Π. στη συντριπτική πλειοψηφία των τηλεφωνικών κατέργων της πρωτεύουσας. Μοιράσαμε χιλιάδες κείμενα που αφορούσαν τη νικηφόρα έκβαση του αγώνα που διεξήχθη κατά της εταιρείας Ώθηση και μιλήσαμε με αρκετούς συναδέλφους αποδεικνύοντας ότι κανένας δεν είναι μόνος του απέναντι στα αφεντικά. Η απόφαση του δικαστηρίου είναι οδηγός για κάθε εργαζόμενο σε τηλεφωνικό κέντρο που δεν θέλει να τρώει τα σωθικά του μέχρι να πιάσει τους στόχους της εταιρείας.
Αναδημοσιεύουμε ύστερα από καιρό το κείμενο που μοιράσαμε τότε μιας και οι αγγελίες για δουλειά σε τηλεφωνικά κέντρα είναι πλέον άπειρες και καλό είναι όλοι να γνωρίζουν τα δικαιώματά τους. Μόνο με τον συλλογικό και ανυποχώρητο αγώνα κερδίζουμε τα αυτονόητα και την αξιοπρέπειά μας.
Ακολουθεί το κείμενο που μοιραζόταν:
Continue reading Παρεμβάσεις με μοιράσματα κειμένου σε call centers για τον συνάδελφο Ν.Π.
Μερικά νικηφόρα αποτελέσματα από το μέτωπο του ταξικού αγώνα
Μπορεί η ανεργία, η επισφάλεια, οι χρωστούμενοι μισθοί και η εργοδοτική αυθαιρεσία να είναι τα πιο συνηθισμένα πράγματα που θα βρει κάποιος στην αγορά εργασίας, αλλά υπάρχει και η άλλη πλευρά. Αυτή της αντίστασης, του οργανωμένου και μαζικού αγώνα, της συλλογικοποίησης και της επίθεσης στα αφεντικά. Άλλωστε, μόνο με την αλληλεγγύη και τον συλλογικό και ανυποχώρητο αγώνα μπορούμε να βελτιώσουμε τις συνθήκες εργασίας και να κάνουμε την εργοδοσία να διστάζει να εφαρμόσει όσα έχει κατά νου.
Παρακάτω ακολουθούν μερικές ευχάριστες ειδήσεις που δείχνουν ότι κανένας αγώνας δεν είναι μάταιος:
Continue reading Μερικά νικηφόρα αποτελέσματα από το μέτωπο του ταξικού αγώνα
ΠΑ.Σ.Ε.ΤΙΜ (Wind): Πρόσκληση για τη συγκρότηση Επιτροπής Αλληλεγγύης
Λάβαμε από το Πανελλήνιο Σωματείο Εργαζομένων TIM (Wind) και αναδημοσιεύουμε την πρόσκληση για τη συγκρότηση Επιτροπής Αλληλεγγύης για την υπεράσπιση των θέσεων εργασίας και την υπογραφή νέας Ε.Σ.Σ.Ε. Έχουμε αναφερθεί και πρόσφατα στα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι εργαζόμενοι της WIND με την εργοδοσία της εταιρείας. Η κίνησή τους για τη συγκρότηση Επιτροπής Αλληλεγγύης οφείλει να συναντήσει τη συμμετοχή μας μιας και κανένας αγώνας δεν διεξάγεται ξέχωρα από τους υπόλοιπους. Η άθλια κατάσταση που επικρατεί στο χώρο των τηλεπικοινωνίων μπορεί να αντιμετωπιστεί μόνο με μαζικούς, ανυποχώρητους και επιθετικούς αγώνες. Εμείς θα σταθούμε στο πλευρό των εργαζομένων της WIND και θα βοηθήσουμε με κάθε τρόπο να νικήσουν!
Ακολουθεί η πρόσκληση για τη συγκρότηση Επιτροπής Αλληλεγγύης:
Continue reading ΠΑ.Σ.Ε.ΤΙΜ (Wind): Πρόσκληση για τη συγκρότηση Επιτροπής Αλληλεγγύης